我們提供的紙箱會送到上門，客人請自己裝箱。我們會檢查貨物內容確保送出貨物非違禁品。
試用期間首30公斤HK$550元，續重 $50/KG，任何一邊長度不能超過 60CM，重量每件貨不能超過30公斤。
如超重或超長，歡迎查詢價錢。
服務包括：
- 上門派箱及收箱
- 由香港到英國府上派送服務
- 協助報關
不包括。請將貨物詳情列出及付上單據。
我們要視付情況才能決定，請聯系客服
由發船到抵達府英國上，大約45-60天。
大約每月一次。
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1. 客戶有義務及責任與賣家作出良好溝通，以確保所承運之物品備有足夠持久性承托、堅韌度強大及厚度充裕的內及外包裝或容器，以免於運送期間因包裝不當而破損或導致貨件遺失。其包裝應備有充足和合適的保護材料，外包裝應與貨物的保護材料、緩衝材料及內容物成為一體加強保護。如有多個物件時，物件與外包裝內壁之間不應有因磨擦、碰撞、擠壓或晃動而發出之聲音。如發現因包裝不善而導致運送途中產生貨件損壞，本公司將不作任何賠償。
2. 如承運之貨物為電器、陶瓷、玻璃製品、特殊工藝品或各種易碎物品或容易折曲之貨品，貨物在運送途中如有任何損壞一率不作賠償，客人有義務確保以下：
i)有良好的外包裝，確保物品包裝於一個具有足夠持久性和強度的包裝容器內，以保護它在運送期間免受損傷，如使用較堅韌的箱子及在外箱再以木架釘上，可加強外箱承受的壓力。
ii)良好的內包裝:確保包裝內部周圍配備防震材料，而每件易碎品須單獨使用厚度充裕的泡沫或汽泡紙等防震材料進行包裝。
iii)內外包裝必須備有足夠持久性承托、堅韌度強及厚度充裕保護材料。
iv)警告標籤:確保在外包裝四周當眼位置用中文注示上「易碎品須小心處理」、「易碎品」、「小心輕放」等警告標籤。如屬容易受彎曲而損毀之貨品，應加以「請勿折曲」的警告標籤。
* 客人如運送電器或易碎物品請自行承擔風險。
3. 如非上述狀況，請電郵申請要求至E-MAIL，本公司經審查後會決定是否需要作出賠償，賠償上限為運費單價的 10% （例子：運費HKD2000， 最高賠償額HKD200）
4. 任何索賠必須於簽收後的 48小時內，以電郵形式發送以下資料至本公司的客戶服務電郵地址E-MAIL作出申報。
- 點對點簽收單
- 購物證明的截圖
- 客戶聯絡電話
- 如寄送至指定地址，需提交有關住址證明
- 簽收時的外包裝照片 ( 需有清晰單號 )
5. 逾時申報，本公司將視為已按規定完成運送而不再受理。
6. 如有任何爭議，本公司將保留最終決定權。
點對點有權要求客戶出示正牌/正品/原廠認證或証明，及有權拒收未能提供此認證或証明的貨物。
1). 各類武器彈藥 如槍支、子彈、炮彈、手榴彈、地雷、炸彈、鋼管、棍棒、盾牌、伸縮棍、刀具、頭盔、拐杖、甩棍、彈弓、鋼彈、防毒面罩等
2). 各類易爆炸性物品 如雷管、炸藥、鞭炮、煙花、起爆引信、催淚彈、發令紙,等
3). 各類易燃燒性物品,包括液體、氣體和固體 如汽油、煤油、桐油、酒精、生漆、柴油、機油、樟腦油、松節油、發動機啟動液、氣霧劑、氣體打火機、瓦斯氣瓶、乾冰、充氣球體、救生器、 蓄氣筒、壓縮氣體、磷、硫磺、火柴、活性炭、鈦粉、鎂粉、固體膠、橡膠碎屑及蠟燭等
4). 各類易腐蝕性物品 如蓄電池、鹼性電池液、火硫酸、鹽酸、有機溶劑、農藥、雙氧水、危險化學品
5). 各類放射性元素及容器 如鈾、鈷、鐳、鈈等
6). 各類烈性毒藥 如鉈、氰化物、砒霜等
7). 各類麻醉藥物 如鴉片(包括罌粟殼、花、苞、葉)、嗎啡、可卡因、海洛因 、大麻、冰毒、麻黃素及其他製品等
8). 各類植物，藥物及中草藥等
9). 各類生化製品和傳染性物品 如炭疽、危險性病菌、醫藥用廢棄物等
10). 各種危害國家安全和社會政治穩定以及淫穢的物品 影響國家安全的物品、如藏獨(包括雪山獅子旗等)、法輪功、台獨標識等;淫穢出版物、宣傳品,手稿、印刷品、膠捲、照片、錄音帶、錄影帶、影音光碟、螢光照射器、激光燈、電腦存儲介質及其他物品
11). 各種妨害公共衛生的物品 如屍骨、動物器官、肢體、未經硝制的獸皮、未經藥制的獸骨等
12). 國家法律、法規、行政規章明令禁止流通、寄遞或進出境的物品。如國家秘密檔和資料、國家貨幣及偽造的貨幣和有價證券、模擬武器、管制刀具、手套、口罩、眼罩、珍貴文物、瀕危野生動物及植物其製品，所有礦產資源相關物品，木炭，稀土，香煙、貴重物品如：黃金、 珠寶、玉石、水晶等； 容易腐爛的物品。
13). 包裝不妥，可能危害人身安全、污染或者損毀其他寄遞件、設備的物品等
14). 各寄達國 （站長工具） 禁止寄遞進口的物品等
15). 所有液體
16). 無人機
17). 仿牌
18). 食物(不論人或動物食品皆不可寄送）
19). 動物
20). 波波池的波及發泡膠
21). 各種充電器
22). 棉、隔音棉/紙/膠、包裝棉/紙/膠之類不收
23). 粉狀貨品
24). 工具鉗、冰鏟、玻璃瓶
25). 所有防疫物品不能寄（口罩、護目鏡、手套，防疫服、新冠肺炎測試紙、測溫槍）
26). 賭具
27). CD ,DVD ,籌碼，撲克牌，化妝品，護膚品，針筒，營養土，花泥，泥土，飼料，魚糧，肥料 , 氣泡袋，氣泡膜
我們會將貨物運送到客戶家門，不會入屋。
1. 物流公司不會於星期日或公眾假期派送貨物。
2. 為保障客戶，物流公司只會依照訂單上的指定地址進行派送。
3. 訂單確認後不能更改派送地址。
4. 如客戶提供其他非收貨本人的工作或住宅地址，若派送貨物時出現任何問題，本公司一概不會負
英格蘭以外地區不派送。
不可以。客人的要求我們會儘量配合，但我們不供提定時送貨服務及承諾。
